BTS MCO Option Luxe (ex BTS MUC)

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Le luxe est un secteur économique dynamique et en croissance constante qui touche des secteurs aussi variés que la mode, la joaillerie, les vins et spiritueux, la parfumerie, le design, l’hôtellerie… La clientèle de ce secteur du luxe est une clientèle exigeante qui nécessite une prise en charge et une écoute adaptées.

Au sein de l’unité commerciale qu’il dirige, le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel (ex BTS MUC) doit être capable de remplir les missions suivantes : manager l’unité commerciale, gérer la relation avec la clientèle, gérer et animer l’offre des produits et de services, rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale, coordonner les ressources humaines.

L’option Luxe permettra à l’étudiant de se familiariser plus particulièrement avec des entreprises de ce secteur (parfumeries, parfumeries de niche, prêt-à-porter haut de gamme, maroquineries, bijouteries, caves à vin, épiceries fines, agences immobilières haut de gamme, concessions automobiles premium, sites internet marchands de luxe…) et de répondre aux attentes de la clientèle de ce secteur.

Le diplôme

Le BTS MCO – LUXE (ex BTS MUC) se prépare en deux ans après le Bac. Toutes les séries de Bacs sont admises.

Le programme

Formation sur deux années

Connaissances générales et professionnelles
Culture générale et expression
Langue vivante 1 : anglais
Culture économique, juridique et managériale
Développement de la relation client et vente conseil
Animation, dynamisation de l’offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l’équipe commerciale
Langue vivante 2 : espagnol
Option Luxe

Stage en milieu professionnel
Le stage se décompose en Missions professionnelles de préparation / suivi et Périodes d’immersion totale en entreprise :

  • Missions professionnelles : 10 journées par année scolaire
  • Immersion totale : 14 à 16 semaines sur les 2 années de formation

Les débouchés

De par la diversité des unités commerciales existantes (boutique, supermarché, agence commerciale, site internet marchant…) et leur développement constant, le titulaire d’un BTS Management Commercial Opérationnel (ex BTS MUC) se voit offrir de nombreuses opportunités professionnelles. Le titulaire d’un BTS MCO (ex BTS MUC) pourra dès lors intervenir dans les fonctions suivantes : manager de rayon, responsable d’agence, animateur des ventes, chargé de clientèle…
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